Record Details

Соціально-психологічні чинники довіри громадян до працівників органів внутрішніх справ

Електронна бібліотека НАПН України

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Relation http://lib.iitta.gov.ua/107195/
 
Title Соціально-психологічні чинники довіри громадян до працівників органів внутрішніх справ
Социально-психологические факторы доверия граждан работникам органов внутренних дел Украины
Social and psychological factors of trust of citizens to the workers of internal affairs of Ukraine
 
Creator Василець, Н.М.
 
Subject 1 Philosophy. Psychology
308 Соціографія. Описове вивчення суспільства (кількісне та якісне)
34 Law. Jurisprudence
 
Description Дисертацію присвячено соціально-психологічному аналізу чинників довіри громадян до працівників органів внутрішніх справ України. Актуальність проблеми зумовлено соціально-економічними змінами в Україні, які потребують встановлення принципово нових відносин між владою та громадськістю, що передбачають широке залучення інститутів громадянського суспільства до процесів публічного та демократичного управління суспільством. У дослідженні проаналізовано специфічні особливості довіри громадян до працівників правоохоронних органів. Емпірично встановлено загальний рівень довіри громадян до поліції; проаналізовано динаміку довіри в залежності від різних політичних ситуацій. Спираючись на розуміння довіри як відношення, а також на традиції вітчизняної психології, виділено та проаналізовано когнітивний, афективний та конативний компоненти відносин довіри як чинники довіри громадян працівникам ОВС. Виділено основні типи довіри громадян до працівників органів внутрішніх справ України.
За результатами дисертаційного дослідження розроблено програму соціально-психологічного забезпечення розвитку довіри громадян працівникам правоохоронної системи.
Диссертационное исследование посвящено социально-психологическому анализу факторов доверия граждан работникам органов внутренних дел Украины. Актуальность исследования обоснована социально-экономическими изменениями в Украине, которые требуют установления принципиально новых отношений власти и общества на основе широкого привлечения гражданских институтов к управлению демократическим обществом. Определены особенности доверия граждан работникам органов внутренних дел, установлен их общий уровень. Выяснено, что степень доверия граждан работникам ОВД имеет определённый радиус, установлено, что для украинского общества характерно стремление ограничить проявление доверия узким «родственно-дружеским кругом». Проанализирована динамика доверия граждан работникам ОВД в зависимости от различной политической ситуации.
Основываясь на определении доверия как отношения, а также опираясь на традиции отечественной психологии, выделены когнитивный, аффективный и конативный компоненты отношений доверия, которые проанализированы как факторы доверия граждан работникам ОВС. Анализ особенностей когнитивного компонента доверия как представлений граждан об особенностях и профессиональных характеристиках работников органов внутренних дел показал доминирование в нём негативного содержания, что свидетельствует о существовании барьеров когнитивного характера в отношениях доверия в системе „граждане – работники ОВД». В диссертации проанализированы содержательные характеристики аффективного компонента доверия, который связан с оценочно-эмоциональной сферой граждан. Обобщение полученных данных показало, что оценка гражданами успешности исполнения работниками ОВД возложенных на них заданий отражает негативное эмоциональное восприятие населением работников ОВД. Такая оценка колеблется в пределах „плохо - удовлетворительно». Результаты исследования позволяют утверждать также, что уровень доверия населения к полицейским зависит от культуры коммуникабельности обоих субъектов отношений доверия: как граждан, так и работников ОВД. В работе проанализированы содержательные характеристики конативного компонента доверия. Исследованы ценностные ориентации граждан как факторы доверия к полиции. Выяснено, что доверие граждан к работникам органов внутренних дел непосредственно зависит от стереотипов. Установлено, что доминирующими системами ценностей, которые влияют на уровень доверия граждан работникам органов внутренних дел, являются: „универсализм», „традиции», „достижения», „самостоятельность», „конформизм», „безопасность».
Установлено влияние социально-демографических и организационно-профессиональных характеристик на уровень доверия граждан работникам органов внутренних дел. Выделены основные типы отношений доверия граждан во взаимодействии с полицией. Сделан вывод о том, что большая часть граждан характеризуется негативно-направленным типом отношений доверия работникам органов внутренних дел, который формируется на основе доминирования когнитивного компонента, олицетворяет негативную оценку гражданами профессионально-личностных качеств работников ОВД. «Экспектационный тип доверия», к которому принадлежат около половины опрошенных граждан, формируется на основе ожиданий позитивных индивидуальных личностно-профессиональных качеств работников органов внутренних дел. «Ценностно-ориентированный тип доверия», который формируется у граждан на основе их индивидуальных приоритетов в сфере жизненных ценностей, присущ наименьшему количеству опрошенных.
По результатам полученных в диссертации выводов разработана программа социально-психологического обеспечения развития доверия граждан работникам правоохранительной системы, целью которой является повышение доверия в системе взаимодействия «граждане- работники органов внутренних дел» как условия гармонических общественных отношений гражданского общества.
Dissertation is dedicated to socio-psychological analysis of factors of trust of the citizens to the workers of internal affairs of Ukraine. The actuality of research is based on socio-economical changes in Ukraine which need the formation of fundamentally new relationships between the government and society on the base of a wide involvement of civil society institutions to the management of a democratic society. There are specific peculiarities defined in the trust of citizens to the employees of the law enforcement system.
Empirically was set the overall level of confidence in the police citizens; It was found that the level of trust of citizens ATS employees have a certain range, Ukrainian society is characterized by a low level of trust in other people and the desire to limit the expression of confidence in the narrow "relative-friendly range." The dynamics of citizens' trust in the police department employees, depending on the different political situation were analyzed.
Based on the definition of trust as a feeling as well as on the traditions of our native psychology were divided cognitive, affective and conative components of trust, which are analyzed as the citizens` trust factors to ATS employees.
Empirically established the presence of cognitive, affective and cognitive nature of barriers in a feeling of trust in the system of "citizens - Ministry of Internal Affairs."Was defined the influence of socio-demographic and organizational and professional characteristics on the level of citizens' trust to employees of internal affairs institutions. The main types of feeling of trust of citizens in cooperation with the police were divided. The conclusion is that the majority of citizens is characterized by a negativedirected type of trust relationship to employees of internal affairs institutions
According to the results of theoretical and empirical research has developed a program of social and psychological support for the development of citizens' trust to employees of law enforcement.
 
Date 2016
 
Type Thesis
NonPeerReviewed
 
Format text
text
text
 
Language uk
uk
uk
 
Rights cc_by_nd_4
 
Identifier http://lib.iitta.gov.ua/107195/3/%D0%94%D0%B8%D1%81%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F%20%D0%92%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%86%D1%8C.pdf
http://lib.iitta.gov.ua/107195/1/%D0%92%D1%96%D0%B4%D0%B3%D1%83%D0%BA_%D0%9C%D0%B0%D0%BB%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0.pdf
http://lib.iitta.gov.ua/107195/2/%D0%92%D1%96%D0%B4%D0%B3%D1%83%D0%BA_%D0%A1%D0%B8%D0%BB%D0%B0.pdf
- Василець, Н.М. (2016) Social and psychological factors of trust of citizens to the workers of internal affairs of Ukraine Dissertation candidate thesis, Інститут психології імені Г.С. Костюка.